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互联网时代的品牌传播方式蜕变

发布时间:2019-01-17

段马乐咨询认为移动互联时代,品牌逐渐超越产品功能成为新的商业诉求。消费者通过各种移动终端自行了解品牌信息,而非被动接受商家的刻意推送,随着传播渠道的变化品牌传播的方式也发生了相应的改变。

 

互联网环境下的品牌传播主要是利用更具开放性、互动性的的社会化媒体实现信息的快速传播扩散来吸引消费者的关注,再通过进一步的有效沟通,使其全面了解品牌价值、品牌文化、增强目标受众的品牌认同感,最终使品牌在激烈的同质化竞争中占领用户心中的空位。

 

互联网时代的品牌传播应该包括以下几点:

 

首先,根据品牌定位确定精准目标客户群,然后从产品出发,细分客户属性,包括年龄、追求、偏好需求等,更好的掌握用户画像,为品牌传播的持久战打下基础。


 



其次,使品牌产品满足用户需求,根据市场及用户需求的变化适当调整战术,优化产品功能。产品是品牌功能性价值的体现,成功品牌的其中一个标准就是满足用户需求。借助互联网快捷的传播速度更多的像用户展现品牌价值。

 

最后,与客户建立良好的互动关系。品牌应该时刻保持与用户的互动,让品牌保持新鲜度。依托互联网环境兴起的新媒体互动工具为品牌与用户的频繁互动创造条件,在注意力碎片化的时代增加互动频次是维持用户粘度的重要方式。

有效互动中的用户反馈是品牌战略调整的主要依据,大数据时代,这些就是企业的品牌战略数据库。

 

从消费者角度出发,围绕需求和体验开展从产品研发设计到品牌形象塑造活动,制定让消费者产生互动的品牌传播策略,充分发挥在消费者品牌传播中的作用,建立品牌传播优势。