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品牌管理5A法则

发布时间:2021-07-13

很多企业非常重视品牌管理,但就是无从下手。一方面由于品牌建设本身就不系统、不成熟;另一方面公司没有专业的品牌管理团队,自然无法使品牌正常运营。

 随着人们对生活质量的追求越来越高,尤其中国的经济发展越来越强大,中国将成为全球新兴品牌的最佳孕育地。中国自十年前提出品牌日以来,许多品牌如雨后春笋般冒了出来,商标维权意识越来越强烈,个性化塑造越来越凸显。品牌管理需求也将成为空前需求。做好品牌管理,要么就是借助专业的外脑机构,要么就是搭建自己的专业品牌团队。

 如果企业有自己的品牌团队,但是尚且不够专业,不妨借用ACCESS品牌管理的5A标准进行品牌运营。那就是吸引度(Appeal)、询问度(Ask)、购买度(Act)、知名度(Awareness)、推荐度(Advocate),如果品牌运营的过程中能把握好这5个品质,那么企业的品牌管理也会轻松些。

 让我们认真解读下品牌管理的5A规则的涵义。吸引度就是品牌对客户的吸引力;询问度,就是客户通过各种途径了解品牌的各个维度;购买度即客户对该品牌产品的购买力;知名度就是品牌在客户心中的分量;而推荐度则是客户对品牌的无偿传播意愿性。可见,5A里的每一个维度都是看品牌和客户的关系粘度。做好品牌管理,就是代表品牌维持好客户关系而已,一切以客户的内心需求为宗旨的品牌管理就是正确的行为。