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品牌建设从销售开始

发布时间:2020-02-12

要想打造品牌,必须理解为什么要打造品牌。品牌建设的目的是什么?为什么品牌建设从销售开始。
对于这个问题,大多数企业经营者仍然很熟悉。"打造品牌是为了让企业赚钱."这个答案没有问题。问题是企业以什么方式赚钱。我们知道企业要想赚钱,就必须卖掉向顾客提供的产品或服务。企业的产品或服务与客户的钱交换,如果双方不交换,企业就得不到利润、发展或倒闭。但是,如果没有任何企业的产品或服务交换,客户可能会与其他企业的产品或服务交换,或者通过其他方法满足自己的需求。
       另一方面,我们知道一双鞋等产品在市场上实际上对客户有两个价值:我们看到的各种鞋类成分和感官的价值是多少。另一个是鞋子上的标识以及我们看到这个标识后心中想起的这个品牌的所有印象和对这个品牌的印象都是值得的。例如,一双没有品牌知名度的鞋子,市场价格为200元,但作为客户,你认为这双鞋不值那么多钱。因为不能触摸鞋子的皮革。但是如果同一双鞋,上面有五色蜻蜓标识,市场价格为500美元,你会觉得它很有价值。这种事,每天都在市场上发生。同一双鞋,不同的价格,差异就是品牌溢价。即使300韩元很贵,也意味着愿意购买有品牌知名度的鞋子。
那么什么是品牌呢?这是帮助客户在购买时做出购买决定的符号和美丽的印象。当顾客选择你的品牌时,自然会给企业带来价值和利益(如果你卖出更多的产品,失去更多的钱,肯定不是品牌建设的问题)。“我也知道品牌有用,但品牌到底有什么用呢?我不知道。”我不止一次听到企业经营者这样说。我理解品牌有用,但实际上看不到品牌的价值和作用在哪里实施。难怪他们在品牌建设的道路上有些迂回曲折。
品牌的价值反映在哪里?“虽然个人和公司面临着越来越多的选择,但他们选择的时间似乎越来越少。强大品牌的价值是无限的,能够简化客户的决策、降低风险和形成期望。”世界著名的战略品牌专家凯文·莱恩·凯勒说。
品牌可以获得更多的购买机会。今天,生活节奏越来越快,人们的时间成本越来越高,越来越多的人觉得连购买时间都没有,所以品牌的产品和服务,尤其是强大品牌的产品和服务,能够给客户非常清晰的认识。他们知道这个品牌代表什么样的产品,代表什么样的质量,代表什么样的服务,客户知道该选择什么。从这一点来看,网络电子商务的迅速发展,甚至阿里巴巴几乎要超越沃尔玛的销售额。应该知道网上购物中心的大量销售实际上是以名义购买的。如果没有品牌的强大影响力,如何购买客户提名?对于哪些B2B品牌,选择的机会比没有品牌的多?因为品牌的产品和服务使购买者能够更加安全地决定购买。
       品牌的另一个价值是同一个产品能卖出更高的价格。这是一个很简单的道理。一件t恤上有无名的徽标,大概50元,还没有人买;然而,上面的李宁标志,可以卖到200元;有外国品牌徽标就能卖400元。这些高价格是品牌的价值,术语是品牌溢价。并且回想起我们每个人的购买经验,就能清楚地感受到品牌价值的强大威力。
品牌价值反映在同一个产品或服务中,强大的品牌可以卖出更高的价格。价格相同的产品或服务,强大的品牌可以卖得更多;面对同一个顾客群,强势品牌可以获得更多的购买机会。这些都能为拥有品牌的经营者带来良好的增长和利益。
品牌建设的必然渠道就是顾客选择。品牌就是帮助客户购买选择的符号和印象,企业经营者的目的在于构建品牌,使客户能够看到自己的价值和利益,并允许客户选择自己的品牌产品或服务。因此,品牌建设的必要渠道是与客户首选、客户选择和客户交换价值。客户选择企业的产品或服务以满足自己的需求。企业获得客户的货币,获得企业再发展利润。
让企业经营者更好地接受企业产品或服务客户的选择权是品牌建设的重要问题。客户必须看到自己的价值和利益,知道他们需要的产品或服务在哪里,在购买比较中承认此品牌,并在购买时信任此品牌的后续服务……毫无疑问,这是一项系统化的工作。尤其是当今选择较多的企业,必须从更多的角度解释自己为客户提供的价值和好处,这样客户才能选择。这是过度竞争时代的必然,现在正是过度竞争的时代。
       品牌建设要系统化,这种系统化要以前以企业为主角,改变思考问题的方式,转变为以客户为中心的思维中心。正如经营大师德拉克所说,企业的存在价值不是在内部,而是在外部决定企业的价值。
知性十多年来在品牌营销实践中开发了实用的品牌构建方法“销售中品牌构建”的品牌构建七阶段方法,就是这种系统化构建的思考。知性将“在销售中构建品牌”的七个阶段品牌构建、国内外品牌营销理论和品牌构建实践相结合,系统地描述品牌定位、品牌规划、品牌设计、品牌营销、品牌创建、品牌形成和品牌管理的七个关键阶段。最重要的是,这种方法始终关注客户的价值和利益。因为这是客户可以选择的最重要的因素。
       品牌定位是什么样的客户、如何带来什么样的价值和利润,以及与市场上现有的竞争品牌相比,自己品牌最独特的客户价值点和理解点是什么。品牌定位始终根据客户的利益,清楚地说明客户的独特价值点,帮助客户做出选择决定。
品牌计划,即由品牌定位决定的客户价值和利润,如何反映在市场上;包括品牌和产品命名方法、广告短语是什么、产品是什么、产品包装方法、渠道是什么以及价格是多少。
       设计重点是清楚地了解客户的价值和兴趣,包括品牌设计、品牌定位设计、品牌徽标设计、品牌广告设计、渠道图像设计等。
       品牌营销是指让客户知道并购买品牌的产品或服务,包括“营”和“销售”。“营地”是指客户感到需要这样的产品或服务。“销售”就是指他们想购买的时候,知道在哪里购买,然后购买。
       品牌创业是通过品牌产品或服务让顾客首次尝试。顾客第一次尝试就是实现销售。也就是说,与品牌有关系,关系好的话,可以长期保持。因此,客户的第一次尝试是核心工作,对客户来说也是冒险的尝试。因此,品牌经营者通过渠道建设、销售人员培训、销售点设计和包装营造氛围,举行促销活动,鼓励客户的首次尝试。
       品牌形成是指客户购买和使用产品后,会出现反复的购买行为,或者向其他人推荐,从而成为品牌的真正地形。此时,大规模的广告有更大的效果。
       品牌管理是对品牌形象的及时调整和管理,如提高品牌宣传、品牌知名度和声誉管理。或者协调品牌定位、品牌设计等品牌管理工作,鼓励持续的客户购买。
       在销售中打造品牌,是一个非常实用的品牌营销工具,知性的敏捷性在品牌营销实践中得到了总结。这是因为该工具构建在客户的价值和利益上,帮助智慧敏锐的客户快速发展。这在池城泳和江苏太阳能5年深度品牌营销合作中很好地体现在眼前。太阳能太阳能在5年内,年销售额在1亿韩元以下,年销售额接近20亿韩元的品牌能够快速增长。根据客户的需求创造性地开发了“保温热壁”技术,引进了“保温热壁太阳能”,突出了与竞争品牌截然不同的“保存有热壁的太阳能为佳”的客户的利益,客户决定选择太阳能而不是其他品牌,大大促进了太阳能太阳能销售的快速上升,大量销售再次推动了品牌上升,品牌和销售成为了相互上升和促进的两个车轮。