以前的品牌传播是将产品推销给一个个人，为此需要有大量的广告才能保证宣传覆盖面，让更多的人看到。然后，想买的人看到广告去下单，一场交易结束，最多让他们在购买时进行一次利益诱导性的转发推荐传播。

近两年，随着移动互联网的不断发展，人与人的关系因为各类社交工具变得更加易建立，涌现出很多基于兴趣、爱好、身份、需求而衍生的社交关系链，这类关系链被称作社群。基于社交关系链，很多企业挖掘出了新的品牌策划。在早期的社群品牌策划中，小米社群算是最初社群的创始者，从最初的粉丝运营到社群运营，给了后来者很好的教科书式的启发。其以“为发烧而生”的理念充分调动了米粉们的情怀，让粉丝充分参与产品研发的整个过程，提出建议并收获产品真正改进的荣誉感，这群人后来也顺其自然地成为为品牌营销与传播“负责”的忠诚用户。小米定期举办的各种线下大型体验活动，不仅在促进社群活跃，回馈粉丝，也是在进行一波又一波的销售促销，此模式创造了很多营销与销售奇迹。社群电商的项目存在一定的问题。现在大部分社区电商平台的运营成本很高，社区附近本来就有比较完善的配套，如果只是做日用品和普通水果生鲜，难免要通过“特价”等等方式获客。而小批量采购配送的成本比社区周边商超成本要高，面临经营压力是难免的。社群电商的优势在于，通过团长来增加黏度，团长本身对于社区用户的了解和互动是要高于普通社区商朝或者电商平台，实际上是个用户资产管理和深挖的过程。

社群经济时代有6个品牌传播趋势，分别是基于粉丝的社群经营、用户"智造"产品的时代、人人可参与的众筹商业、触发用户的情景营销、实时响应的客户服务和打破边界的用户协同。

品牌传播趋势1:基于粉丝的社群经营。苹果的商业模式就是在果粉基础上经营的粉丝经济，传奇的小米科技也是基于米粉对品牌的情感认同而建立的品牌。

品牌传播趋势2:用户"智造"产品的时代。消费者希望企业从产品研发就按照自己的需求来做，从创造过程开始参与。

品牌传播趋势3:人人可参与的众筹商业。这种模式中间环节少，双方可选择范围大而且操作简单，因而成功率和效率都比传统模式高的多。

品牌传播趋势4:触发用户的情景营销。营销要刺激消费者产生购买欲望，通常需要匹配相应的情景，每次营销场景的制造，都能带来新的品牌传播机会。

品牌传播趋势5:实时响应的客户服务。企业对于用户的回应效率也会深刻影响用户体验，而用户体验的不好将会给企业造成致命的打击。

品牌传播趋势6:打破边界的用户协同。打破各组织和机构之间壁垒鲜明的边界，才能带来全面的用户协同，才能真正的体现出大数据应有的价值。

上海段马乐咨询并不看好社区电商，社区电商的机会在于会员的深挖和粘性，就是会员开发。目前社区电商的用户群偏年轻，19-25岁女性家庭为主，这部分用户圈起来之后可以往母婴、化妆品周边的品类去扩，如果平台的用户画像比较清晰，后期存活和变现的希望会比较大。而主要方向在生鲜方面的平台面临的供应链压力和配送保鲜难度太大，门槛高，会死的比较快。

目前做的比较好的社群电商都是以“单品爆款+预售”的轻资产方式，满足社区用户高频、快消刚需，以兴盛优选、美家优享等品牌为例，微信小程序用户规模快速突破200万。但是这仍然面临一个问题，如果平台的商品种类太少，流量就非常小，客户的黏度就比较低，平台需要不停的扩大商品种类，越扩大越烧钱。这个跟京东发展路径一样。