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段马乐咨询品牌战略专家张小小《品牌战略七星阵》:序言

发布时间:2019-01-17


        大家好,我是段马乐咨询CEO张小小,也是中外众多著名品牌的幕后推手。1997年从上海财大毕业后,在国外深造、就业和创业十余年,体会到欧美日韩等发达国家,因为征信体系比较完善,律法的执行力也很高,在守信守序的商业大环境中,企业比较容易建设企业信用,也都非常重视企业信用。他们尤其重视品牌的影响力,因为品牌就是企业面对用户的信用。所以这些国外企业往往使出95%的精力维护企业在用户心目中的地位、形象和影响力。另外经反复调研 发现欧美企业家建设品牌的思路也是和中国企业家截然不同的。他们不怎么愿意摸索,非常懂得借力专业的品牌咨询公司或者企业管理咨询公司。从一开始预算创业经费时,就会把请专业品牌策划公司的费用预算进去。而我们中国的中小企业家普遍思维是比较感性,创业也是靠自己摸索,创业初期,不懂得借力专业的咨询机构进行市场调研分析和以数据为依据的顶层设计。

        然而,现在的中国,商业大环境也在发生巨大变化。近两年大家不难感受到,中国的征信体系正在快马加鞭的建设中,征信差的企业可能被列入黑名单,不规范的中小企业正在被无情的抛弃。国家也开始意识到很多中小企业只注重利润,而忽视规范经营、忽视社会口碑,使整个国家的空气环境和商业环境都乌烟瘴气,在国际上口碑也很不好,所以国家开始整顿这类企业。国家对那些没有良好口碑的品牌企业不再给到任何优惠政策。小企业也开始明白品牌才是企业的名片,没有品牌就没有好口碑,就没有信用,使企业发展过程中招揽优秀人才、融资和招商等受阻。因此,每个中国民族企业建设民族品牌是大势所趋。不知道去过国外的企业家有没有这样的感受:那些发达国家的世界闻名的品牌被中国人哄抢,但大多数都是中国人自己生产出来的。我看着那些场面,是欲哭无泪,在国外的我们毫无自豪感可言啊。

        振新我国民族品牌,是我们这辈企业家的重任。越来越多的中小企业家们也非常渴望系统的学习企业品牌打造的知识,然而,中国无论哪个大学中还没有品牌课程。这就使得社会上各种对品牌一知半解的品牌课程泛滥,这就让欲学习品牌课程的企业家无所适从。我在美国十余年专注品牌系统的研究和实践,带领专业团队研究和服务过几百个优秀的品牌企业的品牌定位和品牌塑造等。回国后,成功的帮助了几百家企业由生产型企业向品牌型企业转型。同时已经向教育部申请在中国的大学课程里加设品牌建设的专业课程。

        纵观各个企业的兴衰成败,其实品牌建设的速度非常重要。根据麦肯锡的相关权威数据,段马乐咨询得出结论:在互联网的大数据和大信息时代,同一品类的商品或者同一类型的服务,消费者的心智里只能容得下一两个品牌,所以您的品牌建设稍慢一步就有可能让您的竞争对手的品牌抢占了终端用户心智,从而抢占了市场先机,而威胁到您企业的生存发展。但是根据段马乐咨询的大量的调研数据显示:国内很多企业家并不是很着急建设企业的品牌,他们知道品牌重要,但是因为不是很懂怎么建设。因为他们就对品牌上暴露出来的各种问题不是特别敏感,从而错失了很多出类拔萃的机会,这让企业发展到一定时期市场很难再拓展;同时优秀的专业人才会涌向对品牌建设比较重视的竞争对手企业。

        现在国人的品牌消费观念也变得更为自信和理性。众所周知,随着互联网在中国的迅猛发展,中国家庭的消费品中,洋品牌逐渐多了起来,国人对“洋品牌”的热衷也达到高潮。但是近两年,综合国力显著提高的同时带动了国民意识的迅速觉醒,广大消费者逐渐改变了“崇洋媚外”的消费观念,国产品牌随之崛起,不少国产品牌已经可以与国外品牌相媲美。所以,在这场中外品牌同场竞技中,国人的品牌消费观念也变得更为自信和理性。

        大国之间的博弈,已然演变为实体之间的较量、经济实力的比拼。而企业作为中国经济的重要主体,其品牌实力、品牌竞争力无疑是中国实力的重要符号。从2008年-2018年,金融危机十周年,全球局势风云迭起、激烈变革,美国频频扬起贸易保护主义大旗,悍然发动贸易战,向中国开出了千亿级别的天价罚单,对我们的中国制造频频出手、屡屡打压;与此同时,美国自身却在减税降费,支持实体企业发展。可见, 如果我们中小企业不重视自身品牌建设的话,在这场经济博弈的角逐中将会无立锥之地。

        近年来,随着中国经济的发展,国际地位的提高,日渐崛起的中国企业也主动走出国门,与世界品牌一竞高下。2018年,价值上升最快的品牌来自中国:五粮液增长了161%,达到146亿美元同,比上升184位,攀升至100位。阿里位列12、腾讯位列21、百度位列57、京东位列65、网易位列121。伊利、华为、国家电网、中国平安等国产品牌逐渐被全世界认可。

        2017年5月10日,我们迎来了第一个“中国品牌日”,这个品牌日的设立意义非凡。这意味着,中国正式从“生产型大国”转向“品牌型大国”。国家的强盛与民族的复兴必定源于每一个体的独立与强健。作为现代商业社会最重要的单元,企业组织成功的标志之一就是品牌的美誉度与影响力。因此,拥有许多世界级的品牌,同样是国力强盛的重要体现。这既是企业的追求,更应是最务实的国家发展战略。在我看来,设立"中国品牌日"的根本任务就是要扶持中国品牌走向世界,真正让"中国品牌"成为全球市场的重量级存在,让"中国品牌"成为中国文化的重要传播载体。

        总之,品牌建设是企业生命历程的分水岭。"中国品牌日"的正式设立释放出一系列舆论、政策、法律导向的重要信号,对于企业而言,把握住了就是机会,把握不住可能就是一场灾难,这不是危言耸听,而是品牌将成为下一个风口。

在品牌成为下一个行业风口的关键时刻,风口是很容易被抢占的,您的竞争对手已经在蠢蠢欲动,一旦被他们占了先机,那您就不会再有机会,也许我们输得起钱,但我们输不起时间和创业的激情。时代要抛弃你的时候,连个招呼都不会打的。

        品牌除了对征服用户心智和市场很重要以外,在人才和融资两方面也都起着至关重要的作用:

人才方面,一旦您的企业成为品牌企业,品牌的曝光率会大幅提升,品牌理念体现出的软实力优势也将更加突出。积极的品牌形象可以影响到招聘工作,以最小的成本吸纳与品牌理念相匹配的人才,人才的加入进而影响产品的质量、生产效率、创新创造能力,最终影响企业的综合实力。

融资方面,品牌是您企业获得融资的一块敲门砖。只有建立了强大的品牌,得到了消费者认可并能长期跻身于同类产品中的顶端,才能吸引投资人为您的企业投钱。

        接下来几堂课中我要和大家分享的是,如何从品牌定位开始,建立一整套的品牌系统。这套课程内容有:品牌定位、品牌塑造、品牌团队、品牌传播、品牌营销、品牌招商和加盟管理七部分,我们称之为品牌七星阵。听完课意犹未竟的企业家,可以联系向您推荐我的品牌微课堂的小天使们,他们会告诉您我的离您最近的线下落地品牌讲座。线下的讲座将会提供更多的品牌建设的知识和丰富的案例,更直观更容易理解和运用。您可以带者您的合伙人和高管来实地和我互动,我们现场将提供品牌和企业管理相关的免费咨询服务。

        我们致力于帮助中国的企业家实现品牌梦想,未来,我们将会看到越来越多的中国企业强势崛起。因此,在未来到来以前,各位企业家要抓住机遇,打造出中国品牌,让中国品牌走向世界!